нет программы лояльности и работа с базой гостей не ведется. Задача внедрить программу лояльности в ресторане в ЖК с постоянными гостями, повысить средний чек и частоту покупки, а также оцифровать клиентскую базу для дальнейшей работы с ней.
- За полгода 2500 гостей подключилось к программе лояльности
- Количество чеков увеличилось на 20%
- Средний чек по программе вырос на 13%
цифровать базу гостей для дальнейшей работы с ней, повысить средний чек и частоту покупки, а также вовлечь гостей в коммуникацию и жизнь гастробара, создать комьюнити.
- 3000 гостей подключилось к программе лояльности
- Количество чеков увеличилось на 20%
- Средний чек по программе вырос на 18%
- Гости «играют» в программу и ждут новых акций